Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.
Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: astrolog.lubimova@gmail.com 

1.                Общие положения
1.1.            Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2.            Настоящая оферта размещена на сайтах https://innalubimova.ru/consultation, https://myastroguide.ru/, https://mymooncalendar.ru/, https://nyinstruction.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить с Индивидуальным предпринимателем Степановым Сергеем Михайловичем, ОГРНИП 316774600529737, ИНН 773468783009 договор на нижеследующим условиях.
1.3.            В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора (путем проставления «галочки» на сайте в форме заказа, подтверждающей, что с текстом настоящей оферты Покупатель ознакомлен и согласен) и/или осуществление им добровольного платежа в счет оплаты услуги.
1.4.            Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым на условиях Оферты с момента ее Акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств по договору.
1.5.            Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Покупателей изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2.                Термины и определения
2.1.            Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://innalubimova.ru/consultation, https://myastroguide.ru/, https://mymooncalendar.ru/, https://nyinstruction.ru/ . 
2.2.            Продавец - Индивидуальный предприниматель Степанов Сергей Михайлович, ОГРНИП 316774600529737, ИНН 773468783009
2.3.            Покупатель – дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4.            Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей оферты Продавец и Покупатель.
2.5.            Цифровой товар - чек-лист, гайд, календарь, инструкции, рекомендации или другие материалы, представленные на сайте, в текстовом, видео, аудио электронном формате на выбранную Покупателем тему. Название, содержание, цена, порядок предоставления доступа к Цифровому товара и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.6.            Уникальный ключ – комбинация логина и пароля и/или гиперссылка, позволяющие получить доступ к Цифровому товару.
2.7.            Товар – физический товар, представленный к продаже на сайте.

3.                Предмет договора
3.1.            Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести Товар или Цифровой товар, представленные на сайте. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар или Цифровой товар.
3.2.            Стоимость Товара, Цифрового товара и иная информация о них размещается Продавцом до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте. В случае расхождения условий, приоритет имеет информация, размещенная на сайте.
4.                Порядок заключения договора
4.1.            Заключение Договора осуществляется путем совершения Покупателем последовательно следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1.       Покупатель на Сайте выбирает Товар или Цифровой товар.
4.1.2.       В специальных графах формы заказа вводит свое имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, иную необходимую информацию. Покупатель полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.1.3.       Знакомится с текстом публичной оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
4.2.            В течение 3 (трех) суток после произведенной оплаты, на указанный Покупателем электронным адрес, Продавец направляет подтверждение оплаты. Оплата подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.3.            Необходимую дополнительную информацию Покупатель может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес электронной почты, указанный на сайте или в договоре.
5.                Товар и оформление Заказа Товара
5.1.            Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
5.2.            Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
5.3.            В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте, либо отправить запрос на электронную почту astrolog.lubimova@gmail.com.
5.4.            По просьбе Покупателя сотрудник Продавца обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
5.5.            Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
5.6.            Покупатель оформляет заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте и доступный к продаже. После нажатия кнопки «Оформить заказ», товар вносится в корзину Покупателя.
5.7.            При оформлении заказа на сайте Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе: Фамилию, имя, отчество, контактный телефон, полный адрес с индексом для доставки товара, адрес электронной почты. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при оформлении Заказа.
5.8.            При оформлении заказа Покупатель должен ознакомиться с настоящей публичной офертой и принять ее условия путем простановки отметки (галочки) или нажатия на кнопку оформления заказа, что подтверждает его согласие с текстом публичной оферты.
5.9.            После нажатия кнопки «Оформить заказ» Покупателю на сайте предоставлена возможность произвести оплату заказа.
5.10.        В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.11.        После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте или при звонке Покупателю. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.
5.12.        Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется по усмотрению Продавца без предварительного уведомления об этом Покупателя и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа. Цена и наличие Товара указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге на Сайте. 
5.13.        Указанная на Сайте информация относительно наличия Товара является приблизительной и отображает лишь возможное наличие Товара на складе Продавца в момент оформления, подтверждения, а также начала комплектования Заказа, в связи с чем, не порождает никаких юридических последствий для любой из Сторон.
5.14.        В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок в каталоге может быть указана неверная цена.
5.15.        В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Покупателю для подтверждения заказа по исправленной цене. Покупатель вправе отказаться от исполнения такого заказа.
5.15.1.     В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченную за заказ денежную сумму.
5.15.2.     В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Покупателю разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
5.15.3.     В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Покупатель обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

6.                ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1.            Примерные сроки, стоимость, правила и условия доставки указаны на Сайте.
6.2.            Стоимость доставки зависит от веса, размеров Товара, особенностей упаковки, пункта назначения, способа и условий доставки.
6.3.            Способ доставки Товара выбирается Покупателем в момент оформления заказа.
6.4.            Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент получения товара со склада Продавца (самовывоз), доставки Товара Службе Доставки («Почта России»).
6.5.            Самовывоз Товара возможен в г. Москва по предварительной договоренности с Продавцом.
6.6.            Право собственности, а также все связанные с товаром риски (случайной гибели, утраты или повреждения товара, и другие) переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его представителю при доставке Товара путем самовывоза.
6.7.            При доставке товара Службой доставки (в том числе «Почтой России») право собственности, а также все связанные с товаром риски (случайной гибели, утраты или повреждения товара, и другие) переходят к Покупателю с момента передачи товара Службе доставки. Все вопросы о доставке товара, сроках доставки и другие Покупатель обязуется согласовывать непосредственно с выбранной службой доставки.
6.8.            При выборе Покупателем способа доставки «Почта России» либо иной службой доставки, представленной на сайте, Покупатель обязуется самостоятельно получить товар в соответствующем почтовом отделении либо в офисе службы доставки, куда товар будет направлен Продавцом.
6.9.            При принятии Заказа в пункте самовывоза либо от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки.
6.10.        Неполучение заказа считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если не полученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара.
6.11.        В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.

7.                Возврат товара

7.1.            Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара - в течение 7 дней.
7.2.            Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (если Товар был создан и/или укомплектован специально по заказу данного Покупателя) и/или входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (В частности, не подлежат возврату Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
7.3.            Внешний вид, комплектность, качество Товара, а также комплектность всего заказа, должны быть проверены в течение 7 (семи) дней с момента доставки товара. По истечении 7 (семи) дней с момента получения заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности, качеству и товарному виду не принимаются.
7.4.            При отказе Покупателя от Товара до его получения и при возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
7.5.             Продавец имеет право не принимать к возврату Товар и отказать в возврате, уплаченных денежных средств за товар, если:
7.5.1.       товар был в употреблении;
7.5.2.       товар поврежден;
7.5.3.       у товара отсутствует или повреждена упаковка;
7.5.4.       обнаружены внешние повреждений товара;
7.5.5.       обнаружены несоответствии номеров на товаре и упаковке;
7.5.6.       нарушена комплектность;
7.5.7.       отсутствие ярлыков,
7.5.8.       отсутствие кассового чека либо иного подтверждающий оплату товара документ.
Об отказе в возврате денежных средств за товар продавец уведомляет покупателя по электронной почте.
7.6.            При отказе от товара, в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
7.7.            Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Выбранный способ возврата и необходимые реквизиты Покупатель должен указать в заявлении на возврат.
7.8.            Оригиналы всех документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, Покупатель обязуется сохранять до момента возврата произведенной оплаты. 
7.9.            Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
7.10.        Все претензии по комплектности (связанные с количеством позиций в заказе) принимаются только при предоставлении ВИДЕО. На видео должен быть виден общий вид не вскрытой почтовой упаковки, процесс ее вскрытия и процесс проверки каждой позиции по списку заказа. Видео нужно отправить на электронную почту: astrolog.lubimova@gmail.com.
7.11.        Для возврата товара Покупатель обязан:
7.11.1.    Заполнить заявление на возврат (в свободной форме) и направить его на электронную почту Продавца. При возврате товара ненадлежащего качества так же необходимо прикрепить в письме фото или видео возвращаемого товара.
7.11.2.    После одобрения заявки на возврат покупатель обязан качественно упаковать товар, предоставить следующие документы: заявление на возврат товара, копия паспорта - главная страница и страница с регистрацией по месту жительства, кассовый чек либо иной, подтверждающий оплату товара, документ, товарную накладную (акт приема-передачи товара).
7.11.3.    Отправить посылку в адрес продавца.
7.11.4.    Товар должен быть возвращен продавцу с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
7.11.5.    Возврат осуществляется только Почтой России. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
7.11.6.    Продавец вправе отказаться от получения товара по следующим причинам:
- нарушение целостности почтовой упаковки;
- отправления наложенным платежом.
7.12.        Возврат товара ненадлежащего качества
7.12.1.    Претензии о товаре ненадлежащего качества принимаются Продавцом в течение 20 календарных дней с даты получения товара Покупателем.
7.12.2.    При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель обязан выполнить действия, указанные в пункте 7.11.
7.12.3.    После получения претензии и доказательств, подтверждающих ненадлежащие качество товара Продавец удовлетворяет требования Покупателя в течение 10 рабочих дней, если наличие брака или повреждений не вызывают сомнения. В иных случаях Продавец вправе потребовать возврата товара для проведения экспертизы качества. В течении 7 календарных дней с момента получения товара на склад, Продавец обязан дать ответ на полученную претензию.
7.12.4.    Канцелярским товаром ненадлежащего качества считается такой продукт, который изначально был заводским браком или поврежден посредством пересылки покупателю. Покупка не считается приобретением товара ненадлежащего качества, если товар был в использовании не по прямому назначению или не соблюдались правила эксплуатации, а именно: товар не оберегался от попадания прямых солнечных лучей, хранился в помещении значительно выше или ниже + 20 градусов или был подвержен резкими перепадами температур, подвергался перепадам влажности или хранился в помещении с влажностью выше 60 %, товар подвергался намоканию водой или иными жидкостями, товар подвергался небрежному обращению.  Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.
7.13.        В случае получения товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе в течение 20 дней с момента получения товара по своему усмотрению потребовать:
7.13.1.    замены товара на аналогичный или иной товар по той же цене без доплаты за доставку.
7.13.2.    соразмерного уменьшения цены.
7.13.3.    полный возврат денежных средств за товар.
7.14.        В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты Покупателем. При этом Покупатель обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки товара ненадлежащего качества. При возврате части заказа стоимость доставки товара до клиента не возвращается.
7.15.        Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента завершения проверки качества полученного возвращенного Товара при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.
8.    Предоставление доступа к Цифровым товарам.
8.1.1.       Условия предоставления доступа указаны на сайте.
8.1.2.       После получения оплаты Продавец направляет на адрес электронной почты Покупателя, оставленный при оформлении заказа, письмо с Уникальным ключом (уникальной гипертекстовой ссылкой, логином, паролем) для скачивания Цифрового товара на устройство, либо с необходимым документов в формате PDF.
8.1.3.   Цифровой товар считается переданным Продавцом Покупателю в момент направления Покупателю уникального ключа (предоставления доступа) к Цифровому товару.
9.                Порядок расчетов
9.1.            Стоимость и порядок оплаты указаны на сайте в описании Товара, Цифрового Товара.
9.2.            Все расчеты производятся в российских рублях.
9.3.            Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте либо Продавец направляет Покупателю уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.
9.4.            В цену Товара, указанную на сайте, не входит оплата стоимости доставки. Стоимость доставки зависит от веса, размеров Товара, особенностей упаковки, пункта назначения, способа и условий доставки. Стоимость доставки отображается на сайте в момент оформления заказа при выборе способа доставки либо может быть сообщена после получения Заказа Продавцом. Стоимость и условия курьерской доставки, в случае наличия такой опции на сайте, согласуется сторонами в процессе переписки по электронной почте.
9.5.            Заказ будет считаться оплаченным с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
9.6.            Возврат оплаты за предоставление доступа к Цифровым товарам не производится после направления Покупателю уникального ключа (предоставления доступа).
10.             Исключительные права
10.1.        Продавец является правообладателем исключительных прав на Цифровые товары и Товары.
10.2.        Все Цифровые товары и Товары, предоставляемые Покупателю предназначены только для личного использования Покупателем. Покупатель не вправе копировать, перерабатывать, переводить, передавать третьим лицам, публично цитировать, передавать в коллективную (долевую) собственность приобретенные Товары и Цифровые товары.
11.             Разрешение споров по договору
11.1.        Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
11.2.        В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
12.             Соглашение об электронном документообороте
12.1.        Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
12.2.        Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в настоящем договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Продавца – указанные на сайте; От имени Покупателя – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на Сайте.
12.3.        Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
12.4.        Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.
13.             Ответственность сторон
13.1.        За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2.        Продавец не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Товаров, Цифровых товаров ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товары, Цифровые товары некачественными.
13.3.        Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Покупателя. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
13.4.        Продавец не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Покупателя.
13.5.        Ответственность Продавца ограниченна суммой вознаграждения, полученной от Покупателя.
14.             Срок действия и изменение оферты
14.1.        Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
14.2.        Внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Сторонами договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Покупателя с условиями новой версии Оферты. Если Покупатель не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
15.             Заключительные положения
15.1.        Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
15.2.        Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Покупатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца, направив письмо по адресу электронной почты, указанной в договоре или на сайте. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Покупателя.
15.3.        Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
15.4.        Покупатель гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Продавца. Акцептуя настоящую оферту Покупатель выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Покупателя на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения, адреса, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иной информация, полученной от Покупателя. Персональные данные Покупателя используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продацом для исполнения обязательств перед Покупателем.
15.5.        Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора.
15.6.        

Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Степанов Сергей Михайлович
ОГРНИП 316774600529737
ИНН 773468783009

e-mail: astrolog.lubimova@gmail.com
Время работы с 10:00 до 17:00 по московскому времени

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.
Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: astrolog.lubimova@gmail.com 

1.                Общие положения
1.1.            Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2.            Настоящая оферта размещена на сайтах https://innalubimova.ru/consultation, https://myastroguide.ru/, https://mymooncalendar.ru/, https://nyinstruction.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить с Индивидуальным предпринимателем Степановым Сергеем Михайловичем, ОГРНИП 316774600529737, ИНН 773468783009 договор на нижеследующим условиях.
1.3.            В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора (путем проставления «галочки» на сайте в форме заказа, подтверждающей, что с текстом настоящей оферты Покупатель ознакомлен и согласен) и/или осуществление им добровольного платежа в счет оплаты услуги.
1.4.            Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым на условиях Оферты с момента ее Акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств по договору.
1.5.            Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Покупателей изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2.                Термины и определения
2.1.            Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://innalubimova.ru/consultation, https://myastroguide.ru/, https://mymooncalendar.ru/, https://nyinstruction.ru/ . 
2.2.            Продавец - Индивидуальный предприниматель Степанов Сергей Михайлович, ОГРНИП 316774600529737, ИНН 773468783009
2.3.            Покупатель – дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
2.4.            Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей оферты Продавец и Покупатель.
2.5.            Цифровой товар - чек-лист, гайд, календарь, инструкции, рекомендации или другие материалы, представленные на сайте, в текстовом, видео, аудио электронном формате на выбранную Покупателем тему. Название, содержание, цена, порядок предоставления доступа к Цифровому товара и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.6.            Уникальный ключ – комбинация логина и пароля и/или гиперссылка, позволяющие получить доступ к Цифровому товару.
2.7.            Товар – физический товар, представленный к продаже на сайте.

3.                Предмет договора
3.1.            Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести Товар или Цифровой товар, представленные на сайте. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар или Цифровой товар.
3.2.            Стоимость Товара, Цифрового товара и иная информация о них размещается Продавцом до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте. В случае расхождения условий, приоритет имеет информация, размещенная на сайте.
4.                Порядок заключения договора
4.1.            Заключение Договора осуществляется путем совершения Покупателем последовательно следующих действий (акцепт публичной оферты):
4.1.1.       Покупатель на Сайте выбирает Товар или Цифровой товар.
4.1.2.       В специальных графах формы заказа вводит свое имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, иную необходимую информацию. Покупатель полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.1.3.       Знакомится с текстом публичной оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
4.2.            В течение 3 (трех) суток после произведенной оплаты, на указанный Покупателем электронным адрес, Продавец направляет подтверждение оплаты. Оплата подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.3.            Необходимую дополнительную информацию Покупатель может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес электронной почты, указанный на сайте или в договоре.
5.                Товар и оформление Заказа Товара
5.1.            Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
5.2.            Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
5.3.            В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте, либо отправить запрос на электронную почту astrolog.lubimova@gmail.com.
5.4.            По просьбе Покупателя сотрудник Продавца обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
5.5.            Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
5.6.            Покупатель оформляет заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте и доступный к продаже. После нажатия кнопки «Оформить заказ», товар вносится в корзину Покупателя.
5.7.            При оформлении заказа на сайте Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе: Фамилию, имя, отчество, контактный телефон, полный адрес с индексом для доставки товара, адрес электронной почты. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при оформлении Заказа.
5.8.            При оформлении заказа Покупатель должен ознакомиться с настоящей публичной офертой и принять ее условия путем простановки отметки (галочки) или нажатия на кнопку оформления заказа, что подтверждает его согласие с текстом публичной оферты.
5.9.            После нажатия кнопки «Оформить заказ» Покупателю на сайте предоставлена возможность произвести оплату заказа.
5.10.        В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.11.        После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте или при звонке Покупателю. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.
5.12.        Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется по усмотрению Продавца без предварительного уведомления об этом Покупателя и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа. Цена и наличие Товара указываются в карточке Товара, отображаемой в каталоге на Сайте. 
5.13.        Указанная на Сайте информация относительно наличия Товара является приблизительной и отображает лишь возможное наличие Товара на складе Продавца в момент оформления, подтверждения, а также начала комплектования Заказа, в связи с чем, не порождает никаких юридических последствий для любой из Сторон.
5.14.        В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок в каталоге может быть указана неверная цена.
5.15.        В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Покупателю для подтверждения заказа по исправленной цене. Покупатель вправе отказаться от исполнения такого заказа.
5.15.1.     В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченную за заказ денежную сумму.
5.15.2.     В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Покупателю разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
5.15.3.     В случае, если Покупатель оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Покупатель обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

6.                ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1.            Примерные сроки, стоимость, правила и условия доставки указаны на Сайте.
6.2.            Стоимость доставки зависит от веса, размеров Товара, особенностей упаковки, пункта назначения, способа и условий доставки.
6.3.            Способ доставки Товара выбирается Покупателем в момент оформления заказа.
6.4.            Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент получения товара со склада Продавца (самовывоз), доставки Товара Службе Доставки («Почта России»).
6.5.            Самовывоз Товара возможен в г. Москва по предварительной договоренности с Продавцом.
6.6.            Право собственности, а также все связанные с товаром риски (случайной гибели, утраты или повреждения товара, и другие) переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его представителю при доставке Товара путем самовывоза.
6.7.            При доставке товара Службой доставки (в том числе «Почтой России») право собственности, а также все связанные с товаром риски (случайной гибели, утраты или повреждения товара, и другие) переходят к Покупателю с момента передачи товара Службе доставки. Все вопросы о доставке товара, сроках доставки и другие Покупатель обязуется согласовывать непосредственно с выбранной службой доставки.
6.8.            При выборе Покупателем способа доставки «Почта России» либо иной службой доставки, представленной на сайте, Покупатель обязуется самостоятельно получить товар в соответствующем почтовом отделении либо в офисе службы доставки, куда товар будет направлен Продавцом.
6.9.            При принятии Заказа в пункте самовывоза либо от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки.
6.10.        Неполучение заказа считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если не полученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара.
6.11.        В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.

7.                Возврат товара

7.1.            Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара - в течение 7 дней.
7.2.            Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (если Товар был создан и/или укомплектован специально по заказу данного Покупателя) и/или входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (В частности, не подлежат возврату Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
7.3.            Внешний вид, комплектность, качество Товара, а также комплектность всего заказа, должны быть проверены в течение 7 (семи) дней с момента доставки товара. По истечении 7 (семи) дней с момента получения заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности, качеству и товарному виду не принимаются.
7.4.            При отказе Покупателя от Товара до его получения и при возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
7.5.             Продавец имеет право не принимать к возврату Товар и отказать в возврате, уплаченных денежных средств за товар, если:
7.5.1.       товар был в употреблении;
7.5.2.       товар поврежден;
7.5.3.       у товара отсутствует или повреждена упаковка;
7.5.4.       обнаружены внешние повреждений товара;
7.5.5.       обнаружены несоответствии номеров на товаре и упаковке;
7.5.6.       нарушена комплектность;
7.5.7.       отсутствие ярлыков,
7.5.8.       отсутствие кассового чека либо иного подтверждающий оплату товара документ.
Об отказе в возврате денежных средств за товар продавец уведомляет покупателя по электронной почте.
7.6.            При отказе от товара, в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
7.7.            Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Выбранный способ возврата и необходимые реквизиты Покупатель должен указать в заявлении на возврат.
7.8.            Оригиналы всех документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, Покупатель обязуется сохранять до момента возврата произведенной оплаты. 
7.9.            Срок зачисления средств на счёт Покупателя зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
7.10.        Все претензии по комплектности (связанные с количеством позиций в заказе) принимаются только при предоставлении ВИДЕО. На видео должен быть виден общий вид не вскрытой почтовой упаковки, процесс ее вскрытия и процесс проверки каждой позиции по списку заказа. Видео нужно отправить на электронную почту: astrolog.lubimova@gmail.com.
7.11.        Для возврата товара Покупатель обязан:
7.11.1.    Заполнить заявление на возврат (в свободной форме) и направить его на электронную почту Продавца. При возврате товара ненадлежащего качества так же необходимо прикрепить в письме фото или видео возвращаемого товара.
7.11.2.    После одобрения заявки на возврат покупатель обязан качественно упаковать товар, предоставить следующие документы: заявление на возврат товара, копия паспорта - главная страница и страница с регистрацией по месту жительства, кассовый чек либо иной, подтверждающий оплату товара, документ, товарную накладную (акт приема-передачи товара).
7.11.3.    Отправить посылку в адрес продавца.
7.11.4.    Товар должен быть возвращен продавцу с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
7.11.5.    Возврат осуществляется только Почтой России. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
7.11.6.    Продавец вправе отказаться от получения товара по следующим причинам:
- нарушение целостности почтовой упаковки;
- отправления наложенным платежом.
7.12.        Возврат товара ненадлежащего качества
7.12.1.    Претензии о товаре ненадлежащего качества принимаются Продавцом в течение 20 календарных дней с даты получения товара Покупателем.
7.12.2.    При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель обязан выполнить действия, указанные в пункте 7.11.
7.12.3.    После получения претензии и доказательств, подтверждающих ненадлежащие качество товара Продавец удовлетворяет требования Покупателя в течение 10 рабочих дней, если наличие брака или повреждений не вызывают сомнения. В иных случаях Продавец вправе потребовать возврата товара для проведения экспертизы качества. В течении 7 календарных дней с момента получения товара на склад, Продавец обязан дать ответ на полученную претензию.
7.12.4.    Канцелярским товаром ненадлежащего качества считается такой продукт, который изначально был заводским браком или поврежден посредством пересылки покупателю. Покупка не считается приобретением товара ненадлежащего качества, если товар был в использовании не по прямому назначению или не соблюдались правила эксплуатации, а именно: товар не оберегался от попадания прямых солнечных лучей, хранился в помещении значительно выше или ниже + 20 градусов или был подвержен резкими перепадами температур, подвергался перепадам влажности или хранился в помещении с влажностью выше 60 %, товар подвергался намоканию водой или иными жидкостями, товар подвергался небрежному обращению.  Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.
7.13.        В случае получения товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе в течение 20 дней с момента получения товара по своему усмотрению потребовать:
7.13.1.    замены товара на аналогичный или иной товар по той же цене без доплаты за доставку.
7.13.2.    соразмерного уменьшения цены.
7.13.3.    полный возврат денежных средств за товар.
7.14.        В случае возврата товара ненадлежащего качества возврату подлежит также стоимость доставки и обратной пересылки в случае их оплаты Покупателем. При этом Покупатель обязан предоставить оригинал чека, или другого документа, фиксирующего стоимость доставки, или обратной пересылки товара ненадлежащего качества. При возврате части заказа стоимость доставки товара до клиента не возвращается.
7.15.        Требования о возврате денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента завершения проверки качества полученного возвращенного Товара при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.
8.    Предоставление доступа к Цифровым товарам.
8.1.1.       Условия предоставления доступа указаны на сайте.
8.1.2.       После получения оплаты Продавец направляет на адрес электронной почты Покупателя, оставленный при оформлении заказа, письмо с Уникальным ключом (уникальной гипертекстовой ссылкой, логином, паролем) для скачивания Цифрового товара на устройство, либо с необходимым документов в формате PDF.
8.1.3.   Цифровой товар считается переданным Продавцом Покупателю в момент направления Покупателю уникального ключа (предоставления доступа) к Цифровому товару.
9.                Порядок расчетов
9.1.            Стоимость и порядок оплаты указаны на сайте в описании Товара, Цифрового Товара.
9.2.            Все расчеты производятся в российских рублях.
9.3.            Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте либо Продавец направляет Покупателю уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.
9.4.            В цену Товара, указанную на сайте, не входит оплата стоимости доставки. Стоимость доставки зависит от веса, размеров Товара, особенностей упаковки, пункта назначения, способа и условий доставки. Стоимость доставки отображается на сайте в момент оформления заказа при выборе способа доставки либо может быть сообщена после получения Заказа Продавцом. Стоимость и условия курьерской доставки, в случае наличия такой опции на сайте, согласуется сторонами в процессе переписки по электронной почте.
9.5.            Заказ будет считаться оплаченным с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
9.6.            Возврат оплаты за предоставление доступа к Цифровым товарам не производится после направления Покупателю уникального ключа (предоставления доступа).
10.             Исключительные права
10.1.        Продавец является правообладателем исключительных прав на Цифровые товары и Товары.
10.2.        Все Цифровые товары и Товары, предоставляемые Покупателю предназначены только для личного использования Покупателем. Покупатель не вправе копировать, перерабатывать, переводить, передавать третьим лицам, публично цитировать, передавать в коллективную (долевую) собственность приобретенные Товары и Цифровые товары.
11.             Разрешение споров по договору
11.1.        Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
11.2.        В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
12.             Соглашение об электронном документообороте
12.1.        Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
12.2.        Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в настоящем договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: От имени Продавца – указанные на сайте; От имени Покупателя – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на Сайте.
12.3.        Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
12.4.        Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.
13.             Ответственность сторон
13.1.        За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2.        Продавец не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Товаров, Цифровых товаров ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товары, Цифровые товары некачественными.
13.3.        Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Покупателя. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
13.4.        Продавец не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Покупателя.
13.5.        Ответственность Продавца ограниченна суммой вознаграждения, полученной от Покупателя.
14.             Срок действия и изменение оферты
14.1.        Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
14.2.        Внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Сторонами договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Покупателя с условиями новой версии Оферты. Если Покупатель не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
15.             Заключительные положения
15.1.        Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
15.2.        Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Покупатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца, направив письмо по адресу электронной почты, указанной в договоре или на сайте. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Покупателя.
15.3.        Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
15.4.        Покупатель гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Продавца. Акцептуя настоящую оферту Покупатель выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Покупателя на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения, адреса, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иной информация, полученной от Покупателя. Персональные данные Покупателя используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продацом для исполнения обязательств перед Покупателем.
15.5.        Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора.
15.6.        

Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Степанов Сергей Михайлович
ОГРНИП 316774600529737
ИНН 773468783009

e-mail: astrolog.lubimova@gmail.com
Время работы с 10:00 до 17:00 по московскому времени

Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152).
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей сайта с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика размещена на сайте https://astroschool.astrologlubimova.ru/ в открытом доступе и предназначена для всех пользователей сайта. Пользуясь сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой и полностью согласен со
всеми ее условиями.
Используя интернет-сайт и/или предоставляя Исполнителю персональные данные, пользователь выражает согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (оператор) – лицо, обрабатывающее персональные данные Пользователей – ИП Степанов Сергей Михахайлович, ОГРНИП 316774600529737, ИНН 773468783009
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (распространение, предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители
персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://innalubimova.ru.

ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
законности и справедливости;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ

Все Пользователи могут посещать сайт, не разглашая при этом какие-либо персональные данные. При этом, непредоставление Пользователем необходимой информации, запрашиваемой в соответствующих секциях ввода информации и в иных разделах сайта, может повлечь за собой невозможность предоставления Оператором Пользователю определенных услуг.
В целях оказания исполнения договорных обязательств, а также в иных целях, указанных в Политике, Оператор может запрашивать следующие данные о Пользователе:
ФИО, Адрес электронной почты (e-mail),
Номер телефона.

НЕПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

При входе на сайт некоторая не персональная информация (например, тип браузера, количество посещений, средняя продолжительность посещения, посещенные страницы) может записываться автоматически. Эта информация используется в целях усовершенствования запроса, содержимого и функциональности сайта. Такая информация может быть в дальнейшем использована Оператором или передана третьим лицам.
На сайте могут использоваться файлы Cookies – это небольшие файлы, которые временно сохраняются на жестком диске, позволяющие распознать компьютер Пользователя при дальнейших посещениях сайта. Сайт использует cookies исключительно в целях получения
информации об использовании сайта. Данные в файлах cookies анонимны и не содержат персональных данных.
Пользователь может найти информацию о том, как отключить файлы cookie или изменить настройки файлов cookie для браузера, перейдя по следующим ссылкам:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-websitepreferences
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allowcookies
Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
Оператор вправе пользоваться сервисами GoogleAnalytics и Яндекс.Метрика.
Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями работы этих сервисов по адресам:
https://yandex.ru/legal/confidential/https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Вся полученная от Пользователей информация используется для:
Исполнения договорных обязательств;
Идентификации пользователя;
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя.
Предоставления Пользователю клиентской поддержки.

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных.
Пользователь, добровольно предоставляя свои персональные данные и используя сайт, тем самым дает свое согласие на обработку указанных данных.
Пользователь вправе в любое время отозвать данное согласие, а также потребовать удалить/блокировать его
персональные данные, направив письменно уведомление об отзыве по адресу astrolog.lubimova@gmail.com.
В этом случае Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней с момента получения отзыва. При этом после удаления/блокирования персональных данных пользователя Оператор не оказывает ему более услуг, не обрабатывает заказы.
При этом удаленные данные могут храниться в системах третьих лиц: в кэш-памяти, поисковых системах, взаимосвязанных прокси-серверах и т. п. Пользователь вправе изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, направив письменно уведомление об изменениях по адресу school@astrologlubimova.ru.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Исполнитель вправе осуществлять Обработку персональных данных – т.е. любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Оператор, его сотрудники и третьи лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать иным третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом
РФ (например, при запросе уполномоченного государственного органа).

СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока (до достижения тех целей, для которых данные были изначально получены), любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ

Исполнитель вправе вносить изменения в Политику по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя сайта. Поэтому Пользователю сайта рекомендуется при следующем посещении сайта заново перечитать условия и обратить внимание на возможные изменения или поправки. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на
сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Исполнитель рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет.
Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью, и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по
вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования сервисов сайта. Исполнитель не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по
ссылкам, доступным на сайте.
Контент сайта не может быть использован, в частности скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без согласия Оператора, за исключением случаев, установленных действующим
законодательством РФ.
Исполнитель не несет ответственности за потерю данных вследствие действий третьих лиц, в том числе хостинг-провайдера Оператора, ошибок программного обеспечения, ненадежности каналов связи, а также незаконных действий хакеров и прочих злоумышленников.
В случае обнаружения утери пользовательских данных Исполнитель обязуется уведомить пользователей об установлении факта утери, а также приложить все возможные усилия для уменьшения негативных последствий для Пользователей и идентификации ответственных.
Недействительность отдельных норм настоящей Политики конфиденциальности, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с Законодательством РФ по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в
письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ


Индивидуальный предприниматель Степанов Сергей Михайлович
ОГРНИП 316774600529737
ИНН 773468783009
e-mail: astrolog.lubimova@gmail.com


Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе подтверждаю, что использование сайта https://astroschool.astrologlubimova.ru/ и его сервисов означает выражение моего безусловного согласия на обработку моих персональных данных Индивидуальный предприниматель Степанов Сергей Михайлович, ОГРНИП 316774600529737, ИНН 773468783009 (Оператор персональных данных).
Я проинформирован(а), что под обработкой персональных данных понимается:
— любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
— сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление;
— передачу, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
ФИО,
Адрес электронной почты,
Номер телефона
Я подтверждаю, что Оператор персональных данных вправе использовать мои данные в целях, определенных политикой конфиденциальности и другими документами, определяющими порядок работы с персональными данными, а также для выполнения гражданских и иных договоров, анализа покупательского поведения и улучшения качества товаров и услуг, для предоставления мне информации коммерческого и информационного характера через любые каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону. Согласие не дается на трансграничную передачу персональных данных.
Подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности сайта https://innalubimova.ru, права и обязанности в области защиты персональных
данных мне понятны.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления по адресу: school@astrologlubimova.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку
персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.